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小米推出智米空调,试水大家电胜算几何?

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  2. 时间:2017-8-12
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    晋宁//撰文   8月10日,业内期待已久的小米进军空调业终于尘埃落定。小米生态链企业智米公司在京举办新品发布会,正式发布了旗下首款大家电产品——智米全直流变频空调。一时间又成为这两天的新闻热点,不少媒体将其与雷军与董明珠打赌一事再次联系起来说事。其实,那只是过度解读与胡乱联系。   实际上,小米进军空调领域已经是老新闻了,从智米推出净化器开始,业内就猜测小米会进入空调领域。而智米靠一款空气净化器爆品,去年卖了200万台,总收入超过15亿,在行业已经是有所轰动。这次发布会,智米CEO苏峻就是以智米净化器做开场白的,智米会延伸到空调领域已经是水到渠成。   
    客观的来讲,仅从智米的这款集全直流变频、一级能效、R410A环保冷媒为一身智能空调看,亮点不少,体现的方面也不限于一两个点上:   产品的设计——作为一位设计艺术学博士,苏峻以设计师出身必然会把现代时尚与年轻人的追求融为一体,形成具有冲击力的外观和内涵。在这一点上,参加发布会的人现场感觉确实有眼前一亮的感觉。虽谈不上什么奢华,但艺术化的外观还是很吸引人眼球;   配置与定位,一款面向于米粉的空调产品,在配置上把能效(EEI)一上来就放在一级能效上,表明这次小米在空调上并不是以单纯以价格取胜。而是定位在与行业的高端产品一较高下。如果是以价格取胜的话,定速空调成本更低,很容易在价格上取得优势,从而形成以原有的风格冲击市场。但智米没有那样做,而是直接定位一级能效。   
    配件的选择,智米空调的核心零部件有一个共同特点,都是采用日本有品质的配件:电机采用的是日立直流变频压缩机,室内外风扇直流电机由松下、日电产等提供,电子膨胀阀为日本不二工机提供,林林总总都是业内公认的优质配件。   制造和工艺,都体现出小米的雷军所说的极致精神。去年底,媒体、坊间就盛传智米空调长虹制造。本次发布会,这一谜底终于亮相,果然就是长虹的杰作。从笔者的微信朋友圈来看,长虹的朋友响应热烈,对智米空调赞不绝口就可以印证到这一点。虽然,发布会并没有刻意去强调,军工制造总还是能够值得信赖。   
    渠道与平台,作为小米生态链的一员,智米空调虽然也在布局线下,但重心肯定会放在米家平台。苏峻在发布会一再强调,在渠道打法上注重“渠道效率”。这也是小米手机的一贯打法,智米在渠道策略上也会秉承其一贯的风格。如果,智米的渠道打法能够体现出优势,这对空调行业将是一个很好的启示,传统渠道模式将会遭遇挑战。   但是,空调是一个具有特殊性的大家电产品,不仅行业成熟度较高,自身还有半成品的特性,对售后服务依赖程度较高,依靠互联网的思维能否打造出一款爆品,业内始终是有很大的争议的,至少有以下几个方面值得思考:   第一,一款产品成不了系列,无法满足差异化用户,很可能仅仅是一个小众产品,而依靠其成为爆款的难度极大。就家庭用户而言,购买空调都是按照房间配置,一般都会是按照房间数量,一柜两挂或者是一柜一挂。这样的用户就不可能选择智米,总不能柜机买了其他品牌,再来买智米的挂机。形成不了产品上的矩阵,就难以在市场上成为主流;   
    第二,以小米的品牌形象和定位,这样一款产品定价4399元,在行业还是偏贵。大家都知道,小米在市场上冲击对手,往往是在价格上具有优势,而这款4399元/套的价格,是在行业均价之上,根本不具有价格优势,倒是发布会上发布智米智能马桶盖仅卖999元,立刻在现场响起欢呼声,比发布空调4399元时更为轰动;   第三,空调的季节性较强,智米空调自己没有生产线,依靠代工,淡季供货不成问题,旺季则是大麻烦,是得过看人眼色的日子。如果采取淡季委托工厂来生产囤货,那智米需要大量的资金。小米旗下的品牌,包括智米以往经营的都是长线产品,像空调这样的具有淡旺季的产品,小米并没有真正经营过。季节性也是一个绕不过去的坎,恐怕需要经历几个夏季或许才会有心得;   
    第四,缺少售后服务体系,也是智米空调的一个短板。自己养肯定是不现实,也是养不起的。传统企业耕耘了多少年了,都难以解决,智米白手起家更是难题。依赖社会售后服务的话,不仅服务质量难以保证,估计到旺季更是望市兴叹!   从上述四点讲,智米杀入空调领域面临的问题不少。特别是以一款产品杀入空调领域,笔者并不认为这是正式开战,只能算是一种试水而已。智米这次进入空调行业的方式,确实有些出乎人意料。原先,大家都以为智米会秉承一贯低价格冲入行业,形成巨大的行业震撼力。但事实上,智米却是以比较高的价格进入,完全颠覆了人们对小米的一贯认识。   不过,智米是互联网企业首次跨界空调,现在还不能断言就一定行或者不行,业界要有足够的耐心等待,出水才见两腿泥嘛!另外,互联网企业的跨界,对空调行业是一个大的冲击。以往比较传统的空调行业,会不会因为智米进入后形成鲶鱼效应,给行业带来新的活力,都值得业内拭目以待。   关键词:互联网 震撼力 智米 形象   商虎影像馆 免费拍摄产品中...
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